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Incident/Problem Manager - Barcelona

Incident/Problem Manager

Capgemini
09/10/2019

Descripción

Capgemini desea incorporar la figura profesional de Incident/Problem Manager para unirse al equipo de la Business Unit de Cloud-Infra.

Buscamos profesionales con:
• Buen nivel de interlocución con clientes y proveedores de servicios
• Capacidad de gestión de proveedores de servicios
. Experiencia en identificación de incidencias, gestión del backlog, revisión de los planes de mejora
• Dominio de herramientas office (Excel, Word, PowerPoint)
• Buen nivel de catalán

Funciones:

· Seguimiento de los temas pendientes encallados en los proveedores. Gestión diaria de los proveedores de servicios.
· Proponer mejoras en los procedimientos valorando el impacto y su implantación.


Tecnologías
Funciones Profesionales

Detalles de la oferta
  • Idioma: Catalán (Alto)
  • Experiencia: 3-5 años
  • Formación Mínima: Ingeniero Tecnico
  • Nivel Profesional: Empleado
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado
  • Incentivos: tickets restaurant, guardería, seguro médico